Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi VOZEEL

VOZEEL adalah merek kotak P3K yang dimiliki dan dioperasikan oleh Toolabs TRADE INC, sebuah perusahaan yang berbasis di Amerika Serikat. Dalam Kebijakan Privasi ini, “VOZEEL”, “kami”, “kita”, dan “milik kami” mengacu pada VOZEEL dan Toolabs TRADE INC.

Toolabs TRADE INC menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, membeli produk kami, menghubungi kami, atau menggunakan layanan kami.

Semua informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs web VOZEEL disimpan dan diproses secara eksklusif di server yang berlokasi di Amerika Serikat.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat membuat akun, membeli produk, berlangganan email, menghubungi layanan pelanggan, meminta pengembalian, atau menggunakan situs web kami. Ini termasuk nama Anda, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat penagihan, rincian pesanan, informasi terkait pembayaran, dan komunikasi layanan pelanggan.

Kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, situs web rujukan, aktivitas keranjang belanja, aktivitas checkout, waktu akses, dan data penggunaan situs web lainnya.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

· Proses dan penuhi pesanan Anda

· Mengatur pengiriman, pengiriman, pengembalian, penukaran, dan pengembalian uang

· Kirim konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, informasi pelacakan, dan pemberitahuan terkait layanan

· Menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan

· Pelihara dan kelola akun Anda

· Tingkatkan produk, layanan, dan pengalaman situs web kami

· Analisis lalu lintas situs web, kinerja, perilaku pelanggan, dan efektivitas pemasaran

· Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, transaksi tidak sah, masalah keamanan, atau aktivitas ilegal

· Mematuhi kewajiban hukum, pajak, akuntansi, dan peraturan yang berlaku

· Kirim komunikasi pemasaran, pembaruan produk, promosi, atau berita toko jika diizinkan oleh hukum atau dengan persetujuan Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

3. Persetujuan

Dengan memberikan informasi pribadi untuk pembelian, pembuatan akun, dukungan pelanggan, atau langganan pemasaran, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda untuk tujuan ini.

Anda dapat membatalkan persetujuan pemasaran kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan di email atau menghubungi kami di [email protected].

Komunikasi non-pemasaran seperti pemesanan, pengiriman, pengembalian, pengembalian dana, atau pesan terkait layanan akan tetap dikirimkan.

4. Keterbukaan Informasi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi bila diperlukan untuk menjalankan bisnis kami, menyediakan layanan, atau mematuhi persyaratan hukum. Ini termasuk berbagi informasi dengan:

· Pemroses pembayaran untuk pemrosesan transaksi yang aman

· Mitra pengiriman, gudang, dan logistik

· Hosting situs web, penyimpanan data, analitik, email, periklanan, pencegahan penipuan, dan penyedia dukungan pelanggan

· Penasihat profesional, regulator, atau otoritas sebagaimana diwajibkan oleh hukum

· Mitra bisnis sehubungan dengan merger, akuisisi, penjualan, atau restrukturisasi

Semua informasi pribadi disimpan dan diproses secara eksklusif di server yang berlokasi di Amerika Serikat.

Kami tidak membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang tidak terkait untuk tujuan pemasaran independen tanpa persetujuan Anda.

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu mengoperasikan situs web dan bisnis kami. Mereka hanya mengumpulkan dan memproses informasi sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan atau sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi mereka sendiri.

6. Informasi Pembayaran

Pembayaran diproses oleh penyedia pihak ketiga yang aman. VOZEEL tidak secara langsung menyimpan informasi lengkap kartu kredit atau debit. Data pembayaran ditangani sesuai dengan standar keamanan penyedia.

7. Cookie dan Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penelusuran, menjaga fungsionalitas keranjang belanja, mengingat preferensi, menganalisis lalu lintas, dan mendukung pemasaran.

Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, namun beberapa fitur situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik.

8. Privasi Anak

Situs web dan produk kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 13 tahun.

9. Keamanan dan Retensi Data

Kami mengambil tindakan wajar dan praktik standar industri untuk melindungi informasi pribadi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Semua informasi pribadi disimpan dan diproses secara eksklusif di server yang berlokasi di Amerika Serikat.

Informasi pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum.

10. Hak Pengguna

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, menarik persetujuan, atau memilih keluar dari pemrosesan terkait pemasaran atau periklanan. Untuk menggunakan hak ini, hubungi [email protected].

11. Penduduk Kalifornia

Penduduk California mungkin memiliki hak tambahan untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memilih tidak ikut serta dalam penjualan atau pembagian informasi pribadi. VOZEEL tidak menjual informasi pribadi.

12. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan diposting di halaman ini dengan tanggal efektif. Jika Anda terus menggunakan situs web kami setelah pembaruan menunjukkan penerimaan terhadap kebijakan yang direvisi.

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, hubungi:

Toolabs PERDAGANGAN INC

Merek Operasi: VOZEEL

Layanan Pelanggan VOZEEL

Surel: [email protected]

Situs web: vozeel.com