Política de privacidad de VOZEEL

VOZEEL es una marca de botiquines de primeros auxilios propiedad y operada por Toolabs TRADE INC, una empresa con sede en Estados Unidos. En esta Política de Privacidad, "VOZEEL", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a VOZEEL y Toolabs TRADE INC.

Toolabs TRADE INC respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, compra nuestros productos, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.

Toda la información personal recopilada a través del sitio web de VOZEEL se almacena y procesa exclusivamente en servidores ubicados dentro de los Estados Unidos.

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona al crear una cuenta, comprar productos, suscribirse a correos electrónicos, comunicarse con el servicio de atención al cliente, solicitar devoluciones o utilizar nuestro sitio web de otro modo. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, dirección de facturación, detalles del pedido, información relacionada con el pago y comunicaciones de servicio al cliente.

También podemos recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, sitio web de referencia, actividad del carrito de compras, actividad de pago, tiempos de acceso y otros datos de uso del sitio web.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información para:

· Procesar y cumplir con sus pedidos

· Organizar envío, entrega, devoluciones, cambios y reembolsos

· Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, información de seguimiento y avisos relacionados con el servicio.

· Responder a consultas y brindar atención al cliente.

· Mantenga y administre su cuenta

· Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio web.

· Analizar el tráfico del sitio web, el rendimiento, el comportamiento del cliente y la eficacia del marketing.

· Detectar, prevenir y abordar fraudes, transacciones no autorizadas, problemas de seguridad o actividades ilegales

· Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias aplicables.

· Enviar comunicaciones de marketing, actualizaciones de productos, promociones o noticias de la tienda si lo permite la ley o con su consentimiento.

No vendemos su información personal.

3. Consentimiento

Al proporcionar información personal para compras, creación de cuentas, atención al cliente o suscripción de marketing, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos para estos fines.

Puede retirar su consentimiento de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos o comunicándose con nosotros en [email protected].

Se seguirán enviando comunicaciones que no sean de marketing, como pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos o mensajes relacionados con el servicio.

4. Divulgación de información

Podemos divulgar información personal cuando sea necesario para operar nuestro negocio, brindar servicios o cumplir con requisitos legales. Esto incluye compartir información con:

· Procesadores de pagos para el procesamiento seguro de transacciones

· Socios de envío, almacén y logística

· Proveedores de alojamiento de sitios web, almacenamiento de datos, análisis, correo electrónico, publicidad, prevención de fraude y atención al cliente.

· Asesores profesionales, reguladores o autoridades según lo exige la ley.

· Socios comerciales en relación con fusiones, adquisiciones, ventas o reestructuraciones

Toda la información personal se almacena y procesa exclusivamente en servidores ubicados dentro de los Estados Unidos.

No compartimos su información con terceros no relacionados para fines de marketing independientes sin su consentimiento.

5. Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudar a operar nuestro sitio web y nuestro negocio. Solo recopilan y procesan información según sea necesario para proporcionar servicios o como se describe en sus propias políticas de privacidad.

6. Información de pago

Los pagos son procesados ​​por proveedores externos seguros. VOZEEL no almacena directamente información completa de la tarjeta de crédito o débito. Los datos de pago se manejan de acuerdo con los estándares de seguridad del proveedor.

7. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, mantener la funcionalidad del carrito de compras, recordar preferencias, analizar el tráfico y respaldar el marketing.

Puede desactivar las cookies en su navegador, pero es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente.

8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros productos no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años.

9. Seguridad y retención de datos

Tomamos medidas razonables y prácticas estándar de la industria para proteger la información personal del acceso no autorizado, mal uso, pérdida, divulgación, alteración o destrucción. Toda la información personal se almacena y procesa exclusivamente en servidores ubicados en los Estados Unidos.

La información personal se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija una retención más prolongada.

10. Derechos del usuario

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal, retirar el consentimiento u optar por no participar en el procesamiento relacionado con marketing o publicidad. Para ejercer estos derechos, comuníquese con [email protected].

11. Residentes de California

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales para acceder, corregir, eliminar u optar por no vender o compartir información personal. VOZEEL no vende información personal.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con la fecha de vigencia. Su uso continuado de nuestro sitio web después de las actualizaciones indica la aceptación de la política revisada.

13. Contáctenos

Para preguntas o solicitudes de privacidad, comuníquese con:

Toolabs TRADE INC

Marca operativa: VOZEEL

Atención al cliente VOZEEL

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: vozeel.com