سياسة الخصوصية لشركة VOZEEL

VOZEEL هي علامة تجارية لمجموعة أدوات الإسعافات الأولية تملكها وتديرها شركة Toolabs TRADE INC، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة. في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة "VOZEEL" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى VOZEEL وToolabs TRADE INC.

تحترم شركة Toolabs TRADE INC خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا أو الاتصال بنا أو استخدام خدماتنا.

يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقع VOZEEL ومعالجتها حصريًا على خوادم موجودة داخل الولايات المتحدة.

باستخدام موقعنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند إنشاء حساب، أو شراء المنتجات، أو الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني، أو الاتصال بخدمة العملاء، أو طلب المرتجعات، أو استخدام موقعنا الإلكتروني بطريقة أخرى. يتضمن ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن وعنوان إرسال الفواتير وتفاصيل الطلب والمعلومات المتعلقة بالدفع واتصالات خدمة العملاء.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات فنية تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها وموقع الويب المرجعي ونشاط عربة التسوق ونشاط الخروج وأوقات الوصول وبيانات استخدام موقع الويب الأخرى.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

· معالجة وتنفيذ طلباتك

· ترتيب الشحن والتسليم والإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال

· أرسل تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن ومعلومات التتبع والإشعارات المتعلقة بالخدمة

· الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء

· الحفاظ على حسابك وإدارته

· تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة الموقع الإلكتروني

· تحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني والأداء وسلوك العملاء وفعالية التسويق

· كشف ومنع ومعالجة الاحتيال أو المعاملات غير المصرح بها أو المشكلات الأمنية أو النشاط غير القانوني

· الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية والتنظيمية المعمول بها

· أرسل اتصالات تسويقية أو تحديثات المنتج أو العروض الترويجية أو أخبار المتجر إذا كان القانون يسمح بذلك أو بموافقتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

3. الموافقة

ومن خلال تقديم معلومات شخصية لعمليات الشراء أو إنشاء الحساب أو دعم العملاء أو الاشتراك التسويقي، فإنك توافق على جمع بياناتك واستخدامها لهذه الأغراض.

يمكنك سحب الموافقة التسويقية في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا على [email protected].

سيستمر إرسال الاتصالات غير التسويقية مثل الطلب أو الشحن أو الإرجاع أو استرداد الأموال أو الرسائل المتعلقة بالخدمة.

4. الكشف عن المعلومات

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية عند الضرورة لتشغيل أعمالنا أو تقديم الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية. يتضمن ذلك مشاركة المعلومات مع:

· معالجات الدفع لمعالجة المعاملات الآمنة

· شركاء الشحن والمستودعات والخدمات اللوجستية

· استضافة مواقع الويب وتخزين البيانات والتحليلات والبريد الإلكتروني والإعلانات ومنع الاحتيال ومقدمي دعم العملاء

· المستشارون المحترفون أو المنظمون أو السلطات وفقًا لما يقتضيه القانون

· شركاء الأعمال فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو المبيعات أو إعادة الهيكلة

يتم تخزين كافة المعلومات الشخصية ومعالجتها حصريًا على خوادم موجودة داخل الولايات المتحدة.

نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لا علاقة لها لأغراض تسويقية مستقلة دون موافقتك.

5. خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم موفري خدمات خارجيين للمساعدة في تشغيل موقعنا الإلكتروني وأعمالنا. إنهم يجمعون ويعالجون المعلومات فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو كما هو موضح في سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

6. معلومات الدفع

تتم معالجة المدفوعات من قبل موفري خدمات خارجيين آمنين. لا تقوم VOZEEL بتخزين معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الكاملة مباشرة. تتم معالجة بيانات الدفع وفقًا لمعايير الأمان الخاصة بالمزود.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح، والحفاظ على وظائف عربة التسوق، وتذكر التفضيلات، وتحليل حركة المرور، ودعم التسويق.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات موقع الويب بشكل صحيح.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا ومنتجاتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد.

9. الأمن والاحتفاظ بالبيانات

نحن نتخذ تدابير معقولة وممارسات متوافقة مع معايير الصناعة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الكشف أو التغيير أو التدمير. يتم تخزين كافة المعلومات الشخصية ومعالجتها حصريًا على خوادم موجودة في الولايات المتحدة.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن الاحتفاظ بها لفترة أطول مطلوبًا بموجب القانون.

10. حقوق المستخدم

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو سحب الموافقة، أو إلغاء الاشتراك في المعالجة المتعلقة بالتسويق أو الإعلان. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بـ [email protected].

11. سكان كاليفورنيا

قد يتمتع المقيمون في كاليفورنيا بحقوق إضافية للوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو إلغاء الاشتراك في بيعها أو مشاركتها. VOZEEL لا تبيع المعلومات الشخصية.

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر الإصدارات المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان. يشير استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد التحديثات إلى قبول السياسة المعدلة.

13. اتصل بنا

للأسئلة أو طلبات الخصوصية، اتصل بـ:

شركة تولابز للتجارة

ماركة التشغيل: VOZEEL

خدمة عملاء فوزيل

البريد الإلكتروني: [email protected]

موقع الكتروني: www.vozeel.com