餐廳的熱潮通常不會緩解。
一旦午餐或晚餐服務開始,廚房就開始切菜、擺盤、端熱鍋和檢查門票。前台團隊正在為客人安排座位、準備食物、清理桌子,並試著記住哪張桌子需要額外的餐巾。每個人基本上都在運行餐廳版的快轉。
紙板邊緣、熱板邊緣、潮濕的地板、送貨箱和滾動推車有時也會出現在這個時候。
大多數時候,情況並不大。也許有人在打開包裝時被割傷了。也許在搬運物資時手被撞到了。也许一个热门的边缘让某人感到惊讶,或者长时间的转变让脚后跟感觉像是有自己的观点。
真正的問題往往不是小事故本身。聽到有人問:“有人知道急救箱去了哪裡嗎?”
餐廳急救箱不需要讓您的餐廳感覺像診所。它的工作很簡單:將基本用品放在一起,以便員工在需要時可以輕鬆找到。不要在繁忙時間翻辦公室抽屜。不用問整個廚房裡誰最後一次看到繃帶。
實用的廚房急救箱可包括創可貼、紗布墊、清潔濕紙巾、醫用膠帶、一次性手套、剪刀、鑷子、彈性繃帶、冷敷袋和基本燒傷敷料。這些供應商通常是餐廳團隊中最安靜的成員。它們不會引起太多注意,直到出現小擦傷或碰撞,然後突然需要立即使用它們。
套件的存放位置也很重要。好的位置可能包括廚房出口附近、員工休息區、辦公室內、前台服務站附近或每個人都知道的其他乾燥地方。盡量不要將其鎖在抽屜深處或讓它與清潔用品和外帶袋消失在同一儲存區域中。
對於較大的餐廳或跨不同區域工作的團隊來說,不只一套餐廳安全套件是有意義的。將一個放置在廚房附近,一個放置在前廳附近,另一個放置在接收或儲存區域附近。這樣,員工就不必在輪班最繁忙的時候穿過半個餐廳尋找供應品。
餐飲服務急救用品也需要偶爾檢查。繃帶、濕紙巾、手套和紗布通常消失得最快。膠帶有時會認為「今天感覺不黏」。剪刀和鑷子也有悄悄移入另一個抽屜的習慣。
每月快速檢查和定期補貨有助於保持日常用品隨時可用。餐廳的工作已經進展得夠快了。將基本急救物品放在身邊並不是為了增加另一個任務。它是為了幫助員工減輕壓力地處理日常小問題,並返回客人、食物和輪班的其餘時間。
常問問題
1.餐廳急救箱裡應該要有什麼?
餐廳急救箱可包括創可貼、紗布墊、清潔濕巾、醫用膠帶、一次性手套、剪刀、鑷子、彈性繃帶、冷敷袋和基本燒傷敷料。
2.餐廳急救箱該放在哪裡?
將其存放在乾燥、易於到達的地方,例如靠近廚房出口、員工休息區、辦公室、前台服務站或所有員工都知道的其他位置。
3.餐廳的廚房和前台需要單獨的急救箱嗎?
對於較大的餐廳或具有獨立區域的工作場所,保留一套以上的工具包可能會很有用。一間靠近廚房,一間靠近前廳,一間靠近接收或儲藏室,可以使供應品更容易到達。
4.餐廳裡什麼用品最常缺貨?
創可貼、清潔濕紙巾、一次性手套、紗布墊和醫用膠帶是使用頻率最高的,應定期檢查。
5.餐廳急救箱多久檢查一次?
每月進行一次快速檢查很有幫助,每三到六個月進行一次更全面的補貨。高使用率區域可能需要更頻繁的檢查。
6.餐廳急救箱能處理所有廚房傷害嗎?
不需要。急救箱用於基本準備和日常小情況。對於嚴重受傷、持續出血、劇烈疼痛或任何需要專業評估的情況,請尋求適當的醫療照護。